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服务器维修服务电话0311-85207041
文章来源:鼎蓝科技      发表时间:2019年09月03日

    服务器常见故障分析,服务器维修服务电话0311-85207041

    1.硬件故障

    正常情况下,服务器硬件发生故障的概率较低,主要故障多数是由服务器内部的散热受阻等问题引起的,因此,要经常检查服务器的相关散热部件,察看是否有因灰尘较多而影响通风散热等现象。其次是由于硬件耗损而出现的故障,按常见的硬件故障率,可将企业级服务器硬件的故障出现率从低到高排列为电源系统、CPU、内存、外部总线以及负载系统。接触不良的现象在硬件故障中比较常见,主要是各种内存、卡类及CPU等部件与主板间的接触不良,或者是电源线及数据线的接触不良。这种故障相对比较容易解决,可以通过更换相关位置的插槽或者擦拭金手指等方法来解决。

    2.软件故障

    企业级服务器中的软件故障约占服务器故障的70%,是服务器故障中出现机率较大的故障。引起服务器软件出现故障的因素有很多,较为常见的有:服务器BIOS版本过低、服务器管理软件或驱动程序中有BUG、应用程序故障以及人为的软件故障等。此外,还有因为软件升级和病毒导致的软件停止运行与意外断电等。服务器软件的故障诊断比较复杂,首先应明确是否是不当的人为操作引起的,然后再根据相关日志、警示声响、错误代码及可疑程序等来进行诊断。软件故障中最难诊断的便是软件冲突所引起的故障,这种故障更多的是要求管理人员和维护人员有足够的经验及高度的观察分析能力。病毒也是引起软件故障的关键因素之一,虽然不能称其为主机故障,但它同样也引起了服务器的运行问题,因此将病毒也归为软件故障。一些病毒的发作现象跟硬件或软件故障的现象十分类似,引导型病毒便是其中典型的一个例子。大多数病毒一开始是依附在系统的某一个软件或是用户程序上面,然后再进行扩散。病毒发作时会威胁服务器正常的运行,破坏数据和程序。可以通过攻击面的减小、安全更新的应用、防火墙的启用及漏洞扫描程序等方法来进行病毒防护。此外,还要注意黑客的入侵等原因引起的服务器故障,在服务器构建的初期制定安全防护方案,物力防御和软件防御同时进行。

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